寒冬已至，羽绒服成为人们出行的首选，含绒量则是人们选购羽绒服的首要参考指标。

鸭绒或鹅绒，80以上的含绒量，才能让人们放心出行。

然而一些羽绒服的绒子含量，或许并不像你看到的那样。

为了追逐利润，不少商家选择虚标含绒量，制造出了“薛定谔的绒”。一些电商平台也成为了这些造假商家的“大卖场”。

近期，资深打假人王海发布视频，称拼多多热卖的羽绒服有坑。

“我们在拼多多随机购买的15款羽绒服中，有6款没有羽绒，剩下9款也都虚标含绒量”。

一时间，舆论哗然，在这个并不寒冷的冬天，拼多多却给不少消费者泼了一盆冷水。

“低绒”充好的伪装爆款

王海在视频中详细介绍了他送检的15款羽绒服含绒情况，这15款均为在拼多多平台上随机购买，包含儿童款和成人款。

在儿童款中，爱尚童装精品店的羽绒服拼单量为1.17万， 标示为鹅绒，绒子含量在80-85%，但检测结果含绒量仅为3%。

销量54.7万的百极羽羽绒服，宣传含绒量 81%-90%，实际检测结果为含绒量为零，内部填充物为飞丝。

虚假宣传，廉价填充，拼多多上的儿童羽绒服已然成为“假羽绒服”的重灾区。

然而成人款也并未幸免，

经检测发现，在送检的7款成人羽绒服中，有4款检测出羽绒量为零。另外两款，含绒量在5.5%-47.7%之间，其中不乏知名品牌的贴牌服装，剩余一款将鸭绒冒充为鹅绒，均与其宣传的含绒量不符。

需要注意的是，这些羽绒服的销量都不低，都在万单以上，最高的销售量超70万件。相当于至少有数十万的成人儿童将这些低绒量的羽绒服穿在身上。在他们满心期待的迎接这个冬天的同时，还是被无良商家的假货所欺骗。

王海表示，目前所有涉假商品，都已经举报至监管部门，他也提醒广大消费者，如果想买新国标标准的羽绒服，最好到品牌的自营店或者专卖店去购买。

质量堪忧，专家：慎重购买低价羽绒服

除了销量惊人以外，从视频中还可以看出，这些在拼多多上热销的羽绒服多为以低价为主。部分价格甚至在百元以下。在这样的“低价爆款”轰炸下，一些消费者自然没有抵抗力，选择相信平台“真香”定律。

事实上，每年冬天，网友都会热议羽绒服价格与质量问题。在微博上，话题#99元羽绒服商家回应品质问题#、#羽绒服还能打回百元时代吗#甚至登上过热搜，网友随之讨论的就是低价羽绒服到底能不能穿。

对此，有羽绒服业内人士直接表示“低价位的鹅绒服百分百造假”。 当然，也有人认为价格并不能完全代表产品的品质和性能。

热议之下，在2023年底有媒体呼吁，应该加强对羽绒服市场的监督和评测，平台更应该做到自律，为消费者提供更全面的信息。

2024 年 9 月 《市场监管总局关于开展产品质量分级的实施意见（征求意见稿）》市场监管总局官网发布该征求意见稿，提出 2024 年对羽绒制品等 8 种产品开展产品质量分级，到 2027 年底，促进形成产品优质优价的市场环境。

政策之下，是社会对羽绒服生产企业的一种规范，同时也是对平台的一种约束。毕竟，对于消费者而言，在公众普遍捂紧钱包的情况下，低价商品仍会是首选。但能否提供“物美价廉”的商品则是平台的责任。

用户在平台上买到了虚标的假冒伪劣产品，这无疑暴露出平台在质量管理层面存在漏洞，监管意识也亟待加强，面对此类问题，平台难辞其咎。

假货屡禁不止，平台打假难在哪里？

对于电商平台而言，商品质量永远是一位。而“假货”如绊脚石般一直桎梏着电商的良性发展，近年来，作为百亿补贴的鼻祖，拼多多以低价收获了不少用户的喜爱，却也一直饱受“假货”困扰。

今年年初，五粮液公司发布声明称在拼多多平台上发现多家店铺销售假冒的五粮液产品，严重损害了公司声誉和消费者权益。彼时，拼多多官方回应表示，平台一直秉持着对消费者负责的态度，对于假冒商品采取零容忍政策，也将对售假商家进行严肃处罚。双方你来我往，但无论对品牌方、消费者还是拼多多都造成了极大损害。

但从假酒到假羽绒服，即便在高度成熟的电商生态及相对完备的售后服务下，假货并未得到遏制，在造假者的利益熏心下，不少消费者仍会因为价格等因素上当受骗，这一过程中，也造成了拼多多口碑受到了影响。

值得一提的是，电商打假困难重重，自有其特殊缘由。业内人士透露，电商平台上售假商户大多以自然人身份经营，平台却未履行披露经营者信息的义务，使得维权企业难以掌握关键信息，打假行动受阻。

再者，部分平台准入门槛形同虚设，也是假货泛滥的一大“病根”。这类平台几乎允许任何人注册开店，只要售卖产品不在特许经营范围内，便无需严苛审核。如此一来，大量不良商家轻易涌入，假货充斥其间。可见，平台监管不力，引发的负面影响不容小觑，既损害了消费者权益，也扰乱了市场秩序。

写在最后：

作为连接消费者与商家的桥梁，电商平台扮演着至关重要的角色。一方面，它是推动供需平衡的卓越建设者，凭借着大数据、云计算等前沿技术，精准洞察消费者瞬息万变的需求，将之迅速反馈给商家，助力商家合理调整生产与库存，让市场的供需两端得以巧妙匹配，维持着商业运转的高效与稳定。另一方面，它又是营造健康生态的忠诚守护者，像一位尽职的卫士，为消费者筑牢安全消费的防线，为商家搭建公平竞争的舞台。

然而，不得不直面的现实是，中国零售商家数量极其庞大，商品更是种类繁杂，这无疑使得对商品质量的把控仿若在荆棘中艰难跋涉。治理假货的漫漫长路上，诸多艰难险阻横亘在前，从海量商品的筛查，到隐蔽售假手段的甄别，每一步都充满挑战。但即便如此，这绝不能成为电商平台懈怠消费者的托词。

要知道，一件假羽绒服流入市场，带来的危害绝非仅仅是让消费者在寒风中瑟瑟发抖，身体体感寒凉，更为致命的是，它如同一盆冷水，无情地浇灭了消费者对平台长期以来积攒的信任之火。消费者怀揣着期待与信任而来，若屡屡遭遇假货骗局，必然会失望而归，甚至转身离去。

那么，如何才能够更加有效地治理平台假货呢？这无疑是一场严峻的大考，考验的不仅仅是商家是否拥有坚决抵制假货、诚信经营的态度，更在于电商平台能否展现出强大且切实可行的实际操作能力。这种能力涵盖了从先进技术手段的运用，如利用智能算法实时监测异常交易、精准锁定可疑商家，到完善制度体系的构建，包括严格的入驻审核、定期的店铺巡检以及对违规行为的强力惩处等等，而这种能力也恰恰是消费者信任的源头。

参考文章：

王海：《拼多多15款羽绒服全都不合格，儿童羽绒服绒子含量不到3%》

网页链接：

https://weibo.com/ttarticle/x/m/show#/id=2309405119843254009874&_wb_client_=1

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