买件羽绒服反被骂小偷？店员电话轰炸，疯狂追责，当事人曝细节

文|小琦

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本来女生买到喜欢的衣服是一件很开心的事情，可辽宁一女子却因为买了件羽绒服，被气到浑身发抖。

明明付了钱，结果刚走出商场大门就被店员追着打电话指责偷东西。

更让她寒心的是，店长对此居然一脸无所谓，轻描淡写地说“多大点事”。

事情的经过是这样的，女子和朋友去逛商场，在店里相中了一件羽绒服。

试穿合适后就当场扫码付了800多块钱。

店员还非常热情的帮她把衣服叠好装进购物袋，还主动加了女子微信，想着拉个回头客。

女子也没多想，和朋友提着袋子就离开了店铺。

结果刚下楼没多久，电话就收到了轰炸般的来电。

见女子没接，店员又发消息说“商场有个积分消费没登记，需要本人回来才能领”。

女子觉得麻烦，就说不要那积分了。

可没想到，店员态度直接变了，也不装了直接谈判，电话打到了女子的私人电话上。

上来就质问“你是不是偷偷拿了我们店里一件白色羽绒服？我已经看过监控了。”

这话一出，女子和朋友都懵逼了。

这衣服也是店员给装的，相当于一手交钱一手交货，怎么衣服找不到了就污蔑我们偷的吗？

女子干脆也不想废话，直接说“要不然你就报警吧，反正我们没拿。”

可没想到，这句澄清在店员那听成了承认，直言“难道没有商量的余地了吗？”

这话听着简直可笑至极，看来店员斩钉截铁的认为这衣服就是女子偷走的。

女子当时又气又委屈，明明自己是正经顾客，凭什么被这么污蔑？

干脆直接打了110报警，同时也向商场客服投诉了这家店。

可店长的态度令人更恼火，人都没来还是在电话里沟通解决的。

女子说自己的体验感很差，店长全程笑着打圆场：“哎呀，多大点事儿，误会一场嘛，别往心里去。”

那白羽绒服也找到了，说是新店员整货的时候出错了，纯属自己工作失误。

其实明眼人都能看出来，这件事错得明明白白：

店员盘点失误是起因，不核实情况就污蔑顾客是失职，而店长的轻描淡也让人觉得发生这样的事情不足为奇了。

顾客花钱买东西，买的不仅是商品，更是愉快的消费体验，谁也不想付了钱还被污蔑成小偷吧。

网友也是纷纷打抱不平：“店员自己工作失误，凭什么让顾客背锅？”

还有人说女子脾气太好了，要是换成自己早就喷脏话了。

总之，事情已经过去，希望这家店能意识到自己的问题。

也提醒大家如果遇到类似的情况，别忍气吞声，一定要保存好证据， 用合法途径维护自己的权益。

毕竟，花钱买的是开心，不是委屈！