女子买羽绒服被诬陷,店员疯狂电话轰炸,语音曝光,处理方式亮了
发布时间:2025-09-04 18:09 浏览量:4
花了900块买衣服,却被店员污蔑是小偷?
随着天气变冷,已经有人先先手为强,买起了羽绒服。
可谁能想到,女子逛街明明花钱买了衣服,不料却被店员当成小偷,轮番电话“轰炸”。
而店长的处理方式更是绝了,让人看了怒火中烧!
钱都花了,有必要再当小偷吗?
所谓“一场秋雨一场寒”,刚进九月,一些地区已经渐渐开始转冷,秋天都到了,冬天还会远吗?
不少人现在就已经开始提前购置冬装了,再加上反季买羽绒服,说不定还有巨划算的折扣,于是,大连一女子就约着自己的好姐妹去当地大型购物商场买衣服。
本以为今天会是一场愉快的“姐妹逛街记”,谁料,买个衣服居然还能惹出这么大的“幺蛾子”……
姐妹俩转了一圈下来,最终挑中了一件非常心仪的羽绒服,价格为898.5元,正常来讲,一件质量不错的羽绒服这个价格也算划算,最终女子买下了这件衣服,就开心离开了。
到此为止女子对此次购物还是非常满意的,并互相添加了联系方式,想着为日后买衣服图个方便,但刚买完衣服走出去没多久,女子就接到了来自店员的电话。
店员似乎一副十分着急的模样,一口气拨了4个电话,但不知道什么原因,女子并没有接到,眼看着店员这么慌张,女子就文字回应了对方,并询问什么事情。
在一段简短的对话中,女子被店员告知,刚刚买的衣服可以在商场领积分,积分后期还可以兑换礼品等活动,更何况女子花了900块,这笔积分也不算少。
可女子并不想再来回跑一趟,就请求店员把积分二维码发过来自己在线上操作,但店员却表示,这几份必须回到店里弄,线上没办法整。
女子实在觉得麻烦,索性不打算要这些积分了,干脆把这些积分全部转赠给了店员,但店员不但不领情,反而开始连续不断地拨打电话、疯狂“轰炸”女子。
社交平台没人接,店员还打到了女子的私人电话上,女子实在不堪其扰,就接听了电话,只是电话里店员并没有提到“积分”的事……
店员上来就直接质问道女子:“美女,我问一下,你刚才是不是把我那羽绒服也顺道儿给带走了?因为我这块有监控”。
不得不说,这店员也真是“实在人”,不管三七二十一,上来就质问上顾客了,而女子也突如其来的质问搞得一头雾水,根本没听懂店员在说什么:“什么羽绒服啊?”
店员解释道,女子当时试衣服的时候还试了一件白色羽绒服,但最终买下手里这件羽绒服后离开,白色的羽绒服也不翼而飞了。
虽然店员说的不是很直接,但是话里话外内涵的意思女子也很清楚,店员就差指名道姓地说“就是你偷走的白色羽绒服”了。
听到店员这样描述,女子还下意识地翻了翻购物袋下面,怀疑是不是真的是自己不小心带出来了,但购物袋中只有自己花钱买的那件米黄色羽绒服。
女子怎么也没想到,这年头自己还花钱买东西,还能被人怀疑成小偷,如今这事情还真切地发生在自己身上,实在让人很是无语。
女子明白了店员的话里有话,一气之下说道:“那你报警让警察来抓我吧!”索性直接一副“摆烂”的状态。
而这样的回答估计店员也意想不到,就敷衍地回答了句“行”,之后又补充说道:“就没有商量的余地了是吗?”似乎就认定,“失踪”的那件白色羽绒服就是女子偷走的。
两姐妹花了900块钱买羽绒服,结果却被诬陷成小偷,两姐妹也十分不满这样的购物体验,怒怼道:“我们没拿你的羽绒服!”
据女子所说,当时羽绒服是店员亲手包装好递给她们的,之后就离开了,如果实在是有什么问题,店员完全可以去调查监控啊。
但在还没有查看监控的情况下,店员就跑来恶意污蔑顾客,实在是有些不妥。
姐妹俩也很生气,被店员污蔑后,就给商场负责人打去了投诉电话,并顺利联系到了售后的经理负责人和店长,而店长的处理方式也实在叫人了恼火!
姐妹俩来到店内寻求处理方式,毕竟莫名其妙被别人按上“小偷”的罪名谁也不乐意。
可等到店里的时候,店长并不在场,只有一开始诬陷姐妹俩的女店员在,见到两人过来,店员连连道歉,主动承认了错误。
当姐妹俩觉得店员无法实质性地解决问题,就让店员电话联系了店长,而在电话的另外一头,店长并没有因为这件事做出太大的反应。
顾客不满,店长也只是附和的哄着,“失踪”的白色羽绒服也已经找到了。
店长给出原因是因为店员是新员工,所以才犯了这样的错误,在没看监控的情况下妄自诬陷顾客,店长表示会对店员进行批评教育。
而在对话过程中,店长居然笑了出来,在某些网友看来,这店长压根儿就没把这当回事,反倒是姐妹俩气得不行又没有实质性地解决方案,想好好解决问题有没有能力。