质量赋能 创新登峰丨波司登高德康中国质量大会分享质量管理创新实践

9月16日至17日，中国质量(南京)大会在南京举办。作为我国质量领域规格最高、规模最大、影响最广的国际性盛会，本届大会以“质量：赋能新质生产力”为主题，吸引了约600位国内外嘉宾代表共商质量变革大计，交流质量创新成果。

波司登集团党委书记、董事局主席兼总裁高德康受邀出席大会，并在“质量引领企业高质量发展”专题会议上作主旨发言，深刻阐述波司登以质量筑基、创新赋能、绿色领航，迈向全球领先的新型质量管理实践，为纺织服装行业践行质量强国战略提供标杆典范。

01坚守质量生命线，夯实全球领先根基

当前，我国纺织服装行业正经历从“大而全”向“强而韧”的历史性跨越。从科技创新赋能品牌升级，到智能制造重塑生产流程，从绿色技术重构产业生态，到标准引领抢占国际话语权，中国纺织服装业正以质量变革推动动能转换，书写全球价值链攀升的新篇章。

(特写：高德康作《向新提质攀高 迈向全球领先》主旨发言)

质量体现着人类的劳动创造和智慧结晶，是赋能新质生产力、实现高质量发展的关键基石。高德康在发言中表示，波司登作为全球羽绒服行业领军者，创业49年来始终坚守实体经济，心无旁骛聚焦核心主业，将匠心精神和精益质量融入品牌血脉，以对品质的极致追求赢得了“大品牌、好品质、羽绒服代名词”的市场口碑，努力从中国第一迈向“全球领先”。

质量是品牌的根基，品牌是质量的彰显。高德康强调，对企业来说是万分之一的次品，对消费者就是百分之百的废品。波司登视质量为生命线，将质量工作作为核心战略和“一把手”工程，以消费者为中心，构建了覆盖设计研发、生产制造、采购供应、市场营销、客户服务的全价值链质量管理体系——

在原材料端，甄选全球顶级羽绒和面料，100%羽绒获得负责任羽绒标准(RDS)认证，从根本上保障产品品质与可持续性；

在设计端，立足用户痛点，从设计前端预防和规避质量风险，构建垂直领域大模型“BSD.AI美学大脑”，实现从设计灵感到虚拟成衣的快速转化；

在生产端，推动“智改数转网联”，关键环节自动化率达90%，实现生产质量全过程的数据采集、分析、预警和改进，提升品牌产品生产过程品质；

在服务端，及时响应消费者反馈，建立健全售后处理机制，以用户价值思维持续优化消费体验，全力提升客户满意度。

通过建立严于国家标准的内控体系，波司登产品退残率降至低于0.08%，高端产品退残率降至低于0.035%，以极致品质赢得了全球消费者的信赖。企业荣获“世界名牌”“中国工业大奖”“中国纺织服装领军品牌”等荣誉，波司登羽绒服连续30年(1995-2024)稳居中国市场销量冠军，规模总量全球领先，品牌价值达1180.58亿元，上榜世界品牌实验室世界品牌500强、Brand Finance(品牌金融)全球服饰品牌价值榜50强，成为推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变的生动实践。

02赋能新质生产力，引领行业质量跃升

科技创新及标准引领，是波司登高质量可持续发展的核心动力。企业建成国家级工业设计中心、国家级博士后科研工作站、CNAS认证实验室及国际羽绒羽毛局(IDFB)认可实验室，累计获得专利超1600项，登峰系列羽绒服荣获服装行业唯一的中国优秀工业设计奖金奖，成为全球防寒服领域的技术标杆。波司登坚持以标准引领品质，以品质支撑品牌，主持或参与70多项国际、国家及行业标准制修订，连续5年获得国家市场监督管理总局实施的“企业标准领跑者”称号，助力中国标准化事业与国际深度接轨。

绿色发展是高质量发展的底色，也是可持续时尚的责任。高德康介绍了波司登将可持续理念融入质量基因的管理实践。面对全球气候治理挑战，企业以“1+3+X”ESG战略框架为核心，将可持续发展目标深度融入运营管理，设定了“2038年前实现运营环节净零排放”的碳目标，并在行业首创高管薪酬与气候绩效挂钩机制压实责任，确保可持续发展与业务增长同频共振，引领行业绿色低碳转型和可持续时尚。波司登以优异表现获万得(Wind)ESG评级AAA级，成为服装行业唯一获此最高评级的企业。

波司登的质量管理实践印证了“质量是企业生命”的朴素真谛，更揭示了中国品牌参与全球竞争的关键密码——以质量筑基筑牢发展根基，以创新赋能突破技术壁垒，以绿色领航抢占未来先机。

“建设质量强国需要‘久久为功’的坚守，更需要‘向新而行’的突破。”高德康表示，波司登将持续推进全员、全过程、全要素、全数据的新型质量管理模式建设，以创新实践诠释质量赋能新质生产力的深刻内涵，以品牌引领打造世界一流企业和全球领先品牌，以链主担当带动全行业质量跃升，为扎实推进质量强国建设、谱写中国式现代化新篇章贡献品牌力量。

中国质量大会是我国质量领域最重要的国际性交流活动之一，本届大会由国家市场监督管理总局、江苏省人民政府联合主办，旨在交流全球质量趋势与实践，推动质量领域国际合作，助力中国经济高质量发展。波司登作为纺织服装行业质量标杆企业参与盛会，展现了民族品牌在质量管理与创新方面的卓越成就，也为行业践行质量强国战略提供了宝贵经验。