女子新衣仅穿两小时就要求换货，店主愤怒回绝：为何要换？

“活不起了？”江苏南通，女子买完新衣服，吊牌剪掉后，出去吃饭，2小时后，回来找店家要求换一件，店主气愤：你穿2个小时了，要跟我换，凭什么给你换。女子理直气壮，不说给你加20块钱嘛，说完扔下衣服，强行拿走另一件衣服穿上就走，店主气的追了出去…网友：这玩意把七天无理由带到线下了？

某服装店店主卖了很多衣服，却不想，这次她遇到了一个“无赖”顾客，可给她气坏了。

事情是这样的，一个年轻女子来到店里买了一件马甲，穿上试试觉得不错，就没有脱下来，直接就买下了，然后，说她要出去吃饭。

万万没想到，大概过了两个小时后，女子吃完饭回来了，把马甲扔在店里柜台上，和店主说要换一件。

店主都惊呆了，简直不敢相信自己的耳朵，她看了一眼马甲，吊牌都剪了，于是，直接拒绝道：“不可以换的。”

可没料到，女子大言不惭的来了一句：“我在哪里买衣服都可以换，为什么你家不可以？”

店主和她讲明，衣服吊牌都剪掉了，不可以换了，毕竟这属于旧衣服了，也没法再卖了。

可女子接下来一个举动直接给店主惹怒了。

女子竟然强行拿走店里的另一件衣服，直接穿上走了。

店主当时反应也快，立马拿着手机打开录像迅速追了出去，跟在女子沟通直接大声对她说：“你买了一个衣服，穿了2个小时出去吃饭了，说要来跟我换一件。”

店主大声说话立马引起周围的人观看。

不曾想，女子穿着衣服压根没有脱下来的意思，可能怕丢脸，还把衣服上的帽子戴上了。理直气壮地说：“我说给她加20块钱。”

店主一听这话都气笑了，直接反驳道：“我为什么要你的钱？你为自己的事情买单，成年人了好不好，一件衣服我卖给谁啊？我们家从来不把旧衣服卖给人家，你穿过的我凭什么卖给人家？”

可女子似乎根本不在乎，反而一直往前走，不知道跟前面的人说着什么……

事后，店主解释事情经过，是那女子买了一件马甲，吃完饭后，又来换，我没同意，她拿起我一件衣服就穿走了，所以我追了出去，才有了这个视频。

店主越说越气，那女子穿出去吃饭了，吊牌剪完了她才来的，那怎么可能给她换呢！

店主把视频发在网上后，也引起大家的讨论。

不过，店主到底要没要回衣服视频中没有讲，估计应该能要回来。

正常来说肯定不可以换，衣服穿着吃饭都有味道了，而且吊牌也剪掉了，谁不知道，吊牌没了不退不换。

有人说，活不起了，这样搞，支持店主，要是都像女子这样，那对下一个消费者就不公平了。

可能女子网购经常这么干，在线下也想这么干。

还有人调侃，这玩意把七天无理由带到线下了？7天无理由的风，吹到了实体店。

有网友分享：我遇到过一个更离谱的，冬天最冷的时候来买的羽绒服，穿着走的，过了二十多天，那段时间天气回暖了，一个男的带着那女孩来退羽绒服了，说是现在天气热了谁还穿羽绒服啊，非要退。

还有网友分享：我认识一个人她买了三四套衣服去旅游，还是在夏天，她还胖出一身汗，然后给人家退回去。然后，她和我说我都震惊了，现在绝交了，人一方面有问题，她整个人品都是不咋地的。

从法律方面，衣服吊牌剪了，店家可以拒绝退换吗？

吊牌是商品完整性的重要标识，剪掉后可能被商家认定为“影响二次销售”。

《消费者权益保护法》第24条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

退换货需保证商品“完好”，但“完好”的判断标准通常以商品功能、外观是否受损为准，而非单纯以吊牌是否完整为唯一依据。

实体店退换货的核心条件是“商品质量存在问题”或“商家明确承诺无理由退换”。

此事中，女子因个人原因，可能穿着后以不满意为理由要求换货，但是，马甲无质量问题，那么店主有权拒绝换货。

另外，女子与店主已就马甲完成交易，双方形成买卖合同关系。

此事中，女子试图以“加价20元”作为换货条件，但未与店主达成新合意，擅自取走衣服的行为属于单方变更合同内容，违反原合同义务。

女子在店主明确拒绝换货后，未经允许强行拿走另一件衣服并穿走，属于“公然夺取”他人财物。

若衣服价值达到当地抢夺罪立案标准，且女子主观上具有非法占有目的，如拒绝归还或支付，则可能构成抢夺罪。

即使女子声称“加20元”，但店主已明确拒绝交易，其强行取走行为仍属非法占有。

如果，衣服价值较低（如不足立案标准），女子强行拿走店里衣服的行为可能违反《治安管理处罚法》第49条：盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。

因此，店主如果要不回衣服，可以报警处理。