消费者会“惩罚”不看这份“双11生意增长攻略”的商家

双11新增长点，“藏”在阿里妈妈的攻略中。

作者 | 王晓萱

今年双11提前开售，注定要用新玩法应对新气象。

从最初的全民狂欢购物发展至今，双11已是中国消费市场的一张“晴雨表”。淘天集团作为双11发起人，更应为商家提供更多助力，撬动双11活力。

尤其在淘宝与微信支付、京东物流互联互通后，意味淘天集团迎来新增量，其内部将涌入一大波新品牌商家。而如何帮助广大新老商家备战双11、盘活生意场的重任，落到了阿里妈妈身上。

据最新消息透露，双11抢先购预热今日已经开启，距离今年双11第1波现货冲刺还有3天。

今年，多波段爆发、品效协同、付免联动，是双11的三大重磅红利。阿里妈妈首次推出全站品效推、双11爆品加速计划和今年全新产品全站推广，以及商家必选的“万相台无界版”等杀手锏，帮商家在多波段中实现爆发。从预售加购、爆品打造到种草活动、投放机制，阿里妈妈都有全新的升级，帮商家们打赢这场战役。

目前，已有10万多家商家参与双11返点狂欢计划。

预售首日，全站品效推已助商家全域淘内引流超1亿，超级直播已助商家ROI同比增长200%，万相台无界版信息流推广更让商家ROI同比去年预售首日增长超300%。也就是说，双11大促想要找到增长破局点，就必须为商家提供便捷、繁荣的生态。

阿里妈妈如何把“冷空气”变“热生意”

今年双11是近年来最为重要的一届双11，消费者购物意愿也随之激增。而消费者之所以能燃起购物热情，与当前的降温密不可分。冷空气突袭，让服饰、运动户外、小家电等行业都迎来流量暴涨。如何承接这波“降温潮”，提前布局降温流量抢占，阿里妈妈已帮商家备好了“攻略”。

「双11亿级权益」、「降温抢量专属能力」、「托管计划轻松拿成交」这三项专题活动，便是阿里妈妈为商家在降温经济下，筹备的三份营销宝典。参与这三份宝典的路径为：万相台无界版首页—账户—妈妈CLUB—赏金任务。

具体而言，“双11亿级权益”包含了双11返点狂欢计划、双11爆品招募计划、双11重逢三重礼。其中「双11返点狂欢计划」已精准助力超40%已报名相关品类商家，至高返点5.5%，让“冷空气”吹热“暖生意”。

从行业角度来看，“双11亿级权益”不仅通过多档位多维度返利给商家，还在选品环节中给予商家红包补贴，从而保障了商家的投放效果，助力商家在双11期间冲刺成交高峰。这一计划不仅激发了商家的积极性，也进一步巩固了阿里妈妈与商家之间的合作关系。

“降温抢量专属能力”则覆盖了多个营销维度，包括全站推广、关键词推广、人群推广等，帮助商家在降温季节快速投放优选好货，抢占大促先机。特别是店铺运营在预售首日通过超优质创意模版助商家强势拦截流量，使得进店率大幅提升，进一步推动了商家的销售增长。

而“托管计划轻松拿成交”则通过自动化调预算工具降低了商家的运营成本，提高了操作效率。商家开启托管计划后，还能享受5%流量扶持，以及5大场景双11专属ROI保障能力与计划数升档权益。这无疑为商家提供了更为稳定和可靠的营销支持。

在三大计划的加持下，此次降温经济，已有超10万商家报名活动，成交飞速上涨。这份成绩彰显了阿里妈妈的营销实力，也进一步证明了降温经济对电商行业的巨大推动作用。

此外，阿里妈妈还推出了「全站品效推」等深度协调工具，为不同品类商家提供全链路科学投放的思路。这一工具不仅能够帮助商家实现精准营销，还能够提升营销效果，为商家带来更为可观的回报。

目前，「全站品效推」已助力超1000个商家，完成淘内外精准曝光超10亿。

这一数据充分证明了其强大的市场影响力和营销效果。对于商家而言，这意味着他们可以通过该产品快速扩大品牌影响力，吸引更多潜在客户，进而提升销售业绩。

作为品效深度联动助生意新增量的工具，「全站品效推」能锁定大促核心资源，进行全域投放，从开屏、首页、购中后强势联动助力品牌蓄水爆发。

预售首日，「全站品效推」中「手淘开屏TOPSHOW」加购模版助商品加购蓄水量提升超50%。

「品牌专区」高营销价值消费人群100%拦截。「品牌特秀」助商家拉新渗透率达90%。「UD品牌」预售高峰期助全域高质高效淘内引流超1亿。

像波司登、蕉内、SIINSIIN等品牌，都在阿里妈妈抢赢第一波爆发，实现品效突围，在大促首战中获得生意增。

品牌曝光与销售效果的双重提升，这一理念在当前竞争激烈的电商市场中显得尤为重要。「全站品效推」无疑为电商营销领域带来了一股新风。它打破了传统营销中品牌曝光与销售转化的割裂状态，实现了两者之间的无缝衔接。这一创新提升了营销效率，大大降低了商家运营成本，使得商家能够在有限的预算内获得更大的市场回报。

这种以数据为驱动、以消费者为中心的营销理念，正是未来电商营销的发展趋势。

双11冲刺第一波，「全站推广」释放好货产品力

好货是获得用户信任的“关键一棋”。每个商家在整理货盘时，都会有主打款和通用款的分类。如今大促周期拉长，商家可在每个周期都选出潜力“爆品”，分波推出，提前筹谋。而售后服务是影响用户是否回购的关键决策，因此，商家还需升级售后服务，守好交易“最后一站”。

为了帮商家解绑减压，今年阿里妈妈上线的新产品「全站推广」，优化运费险策略，升级仅退款识别模型、售后服务工具等等。

在大促中，商家能通过获取「全站推广」20%~40%流量加码。作为阿里妈妈的创新性产品，预售首日「全站推广」助力超25w商家超130w商品生意高幅增长，投放商家平均成交日环比增长66%。商家可以借助本次活动抢跑双11，提前拿到平台的搜推流量权重加持，探寻大促新增量机会。

在新客体验层面，「全站推广」推出「三重礼遇」, 创建计划即享百元优惠券、15天新客期内单单享受20%专属流量扶持、首单三天无成交赔付，助力新商家投放更安心省力。

在双11期间，全站推广还推出「爆品加速计划」。目前该计划覆盖服饰、快消、家居等超过20个行业，商家参与活动可享受四大福利，分别是「高至50万红包返利」、「高至40%流量助推」、「7天ROI确定性赔付」和「智能补贴券加码转化」。

在红包补贴层面，双11期间，单商家最高能在「优选尖货」获50万反哺，该活动已有大量商家选择参与。「尖货政策」则能对爆款和潜力品进行助推，让产品有就会成为“平台推荐品”，或得到“智能补贴券”。商家只需在全站推广选品环节，选择「红包补贴」类型商品即可参与相关活动。

从产品能力、补贴激励到实际效果，阿里妈妈围绕商家双11关注的货品经营，来了一次系统全面的升级。全站品效推、全站推广、万相台无界版，已为各大品牌创造出高效链接“人、货、场”的解决方案，为不同行业、类型商家提供100%的确定性交付。

在双11这一电商盛宴中，商家们面临着巨大的销售压力和运营挑战。阿里妈妈通过「全站推广」，结合LMA大模型技术，不仅为商家提供了高效、精准的流量获取方案，更通过付费与自然流量的双重驱动，帮助商家实现了生意增长的确定性，极大地提升了运营效率，有效缓解了商家的销售压力。

同时，优化运费险策略、升级仅退款识别模型和售后服务工具等举措，更是直击商家运营痛点。这些措施不仅降低了商家的运营成本，提升了运营效率，还进一步增强了消费者的购物体验，为商家赢得了更多的口碑和回头客。为电商行业的持续健康发展注入了新的活力。

打破增长边界，精细运营带来110%的惊喜！

如今大促周期已拉长，阿里妈妈的「万相台无界版」也迎来升级。尤其是「关键词推广」「人群推广」等重磅权益都得到了升级。

其中，「关键词推广」功能助商家所推宝贝100%抢占首条顶级曝光。「人群推广」信息流助商家ROI同比去年预售首日增长超300%，引导预售成交笔数同比去年预售首日增长3.4倍。二者结合，商家可快速精准定位人群画像和营销场景，实现销量爆发式增长。

更值得关注的是，现在万相台无界版对众多补充场景进行全新升级。比如「搜索卡位」、「趋势明星」、「关键词升舱」、「内容营销」等。

「搜索卡位」能帮商家抢占首条，让商品CTR相较搜索大盘增长380%，CVR增长120%。这里的搜索卡位仅投放手淘核心场景流量，所以商品面向的都是商家想要的高消费力优质人群。利用好搜索卡位，能为店铺实现精准引流，让商家事半功倍。

「趋势明星」在预售中已为超15万个商家营销助力，让大量商家成交笔数同期增长超50%，成交金额同期增长超80％。因此，接下来的大促活动，商家依旧可通过大促词卡「购物狂潮」「家居换新」「家电必备」「换季护肤」 等，积极布局投放。

「关键词升舱」能为商家抢占搜索置顶大版面位置，CTR相较日常再提升超10%，CVR相较大盘提升超200%。如若商家为新客，创建计划并完成消耗目标即可领取推广券。

「内容营销」在预售首日，「商品打爆」助商家ROI同比增长超200%；「拉新增粉」助超3000个客户强势拉新，新客ROI同比100%；「短直联动」助直播间新客观看占比超80%；「超级短视频」在预售首日已引导商家成交金额同比增长超600%。

今年商家想要抢跑抢量，「万相台无界版」非投不可——不仅要投，还要投好！目前已经使用过的商家，几乎都尝到了甜头。

因为商家亟需通过关键词、人群、搜索等场景精准找到目标用户，并通过短视频、直播等内容场景充分为用户种草，强化品牌心智，才能最终让成交增长。而「万相台无界版」就覆盖了商家营销通路的每一环节，通过有效打法和资源倾斜，让商家迎来爆发高峰。

阿里妈妈的「万相台无界版」升级，无疑为商家在大促期间提供了更为强大的数智支持。此次升级不仅打通了推广工具背后的流量逻辑，使商家能够更精准地触达目标人群，提高种草效率，而且其无线端的推出，更是让商家可以随时随地进行数字盯盘和推广操作，极大地提升了便利性。在如今大促周期拉长、竞争愈发激烈的电商环境中，这一升级为商家提供了有力的武器，助力他们在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现销售业绩的飞跃。

随着大促的进行，接下来，消费者会分两波购买：第一波是10月21日晚8点到10月24日，第二波是10月31日晚8点到11月11日。

这两波冲刺，有更多值得商家参与的投放产品。而商家也需要通过阿里妈妈的产品，对货品精耕细作，借助工具在实操中卖出爆品，实现四两拨千斤的作用。

结语：

近几年来，不少消费者认为大促的吸引力一再下滑。但双11仍具有广泛参与度和便利性，其背后红利仍值得挖掘。

而如何在大促中为商家铺路造桥，寻找破局之法，一直是阿里妈妈等平台保持研发的重要驱动。今年，商家仍可持续使用低成本且精准的投放工具，冲刺大促的每一个阶段。在未来的双11大促中，阿里妈妈还需钻研更多让商家降本增效的方式，才能保持在大促中的创新性。

接下里，阿里妈妈还将在第2波现货冲刺及收官关键阶段，持续带来投资热榜、实时热讯、互动热播相关内容，为品牌提供更多经营灵感，双11大促期间助力百万商家业绩长虹！