漠河女子穿未剪吊牌羽绒服!商家很气愤,谁来管管“穿完就退”?

发布时间:2026-01-23 06:27  浏览量:1

2026年1月16日,一则发生在漠河的视频让不少电商商家直呼“感同身受,心有戚戚焉”。视频里,一名女子穿着一件没剪吊牌的羽绒服在雪地里活动,巧的是,这个视频被卖这件衣服的商家刷到了。

商家一眼就从吊牌样式、衣服的款型和颜色上,认出这就是自家卖出去的货,当时心里就咯噔一下,直呼“天塌了”,那种又气又无奈的心情,估计只有做过电商的人才能懂。

估计有人要问了,不就是穿了没剪吊牌的衣服吗?至于这么激动?还真至于!这事儿往小了说,是顾客不讲究;往大了说,就是典型的“蹭穿退货”前兆。

商家第一时间站出来声明,自家的衣服全是全新发出的,发货前都会仔细检查,绝对不会让其他消费者买到这件被穿过的衣服。这话其实也是说给其他买家听的,生怕这件事砸了自家的招牌。

做服装电商的,最怕遇到的就是这种“穿完就退”的情况。你想想,一件羽绒服从仓库打包、发货,再到被顾客穿了一圈退回来,中间不仅亏了运费,衣服还可能沾染上污渍、香水味,甚至出现磨损,根本没法二次销售。这可不是亏点小钱的事儿,忙活半天不说,心里还堵得慌。

可能有人觉得,商家直接拒收不就行了?哪有那么简单!现在很多平台都有“7天无理由退货”的规则,商家要举证衣服被穿过,那可是难上加难。你说衣服有味道,人家说就试穿了一下;你说有磨损,人家说发货的时候就这样。最后往往是商家吃哑巴亏,要么认栽收下退货,要么花大价钱做质检报告,折腾一圈下来,赚的钱还不够赔的。

就像有商家吐槽的,现在拆退货包裹就跟开盲盒似的,你永远不知道里面会出来啥“惊喜”。有的衣服沾着粉底液,有的带着汗渍,还有的吊牌被剪了又粘回去,看着就让人血压飙升。更离谱的是,有人网购几十件演出服,穿完表演完集体退货,直接把小店搞到亏损。

回到漠河这件事上,涉事商家最后也只能无奈表示,以后会加强发货时的吊牌质检,尽量避免再出现这种糟心事。但他们也说了,不想搞那些极端的反制手段,比如给衣服挂密码锁、用A4纸那么大的吊牌。毕竟,这些手段虽然能防一部分蹭穿党,但也会影响正常顾客的购物体验。

说实话,“7天无理由退货”的初衷是为了保护消费者权益,让大家网购更放心。可总有一些人钻空子,把规则当成薅羊毛的工具。这种行为不仅坑了商家,最后也会害了我们这些普通消费者。

为啥这么说呢?你想啊,商家亏得多了,要么就得涨价,把损失分摊到每件衣服上;要么就只能降低成本,用更差的面料。最后吃亏的,不还是咱们这些老老实实买衣服的人吗?

而且,这种“穿完就退”的做法,真的挺掉价的。出去玩想拍美美的照片,想买新衣服穿,完全可以租啊!现在很多租衣平台款式多、价格还便宜,根本犯不着去占这点小便宜。

网购的本质是信任,是商家和消费者之间的双向奔赴。商家诚信经营,保证商品质量;消费者理性消费,遵守规则。只有这样,网购环境才能越来越好,我们才能买到更多物美价廉的好东西。

最后也想劝劝那些爱蹭穿的人,别为了一件衣服丢了诚信。也希望平台能出台更合理的规则,帮商家们守住底线,别让好好的生意,变成一场心累的博弈。