宁波网友干洗2499元羽绒服破损维权遇阻
发布时间：2026-03-19 15:03 浏览量：1
#宁波网友干洗2499元羽绒服发现破损维权难#
干洗店取回衣服15天以后打开发现有破损，大家觉得有什么方法可以维权吗？[话筒]
网友
@最好都忘了
投稿：普通百姓如何维权？
本人于2026年2月3日在宁波象山洁丰干洗（文峰小区店）干洗了一件黑色长款羽绒服，2月13日取回，取衣时未检查。由于本人2月10之后一直在坐月子取回后也一直没机会穿。2月28日把衣服从袋子里拿出来发现衣服破损并有明显缝补痕迹，随后找商家理论（图2-4），负责人说不可能，就算洗破了店里也不可能给我补成这样（不承认），让我把衣服拿过去看一下，再找监控还原一下事发情况。3月4日我让亲属把衣服拿去干洗店，店内人员还是不承认，我说要报警，后面他们承认了，说是临时工操作的他们不知情推卸责任。他们给出了赔偿方案，把衣服拿去裁缝店重新缝补，我不同意，2499买的羽绒服（图6吊牌，图7消费凭证），就穿过几次，换成是你们会同意嘛？我又在微信上联系了负责人，他态度比较拽让我直接找第三方。最后我打了12315维权，象山市监协商了5天最后还是给我这么个结果（图8-9）