“诚信”是任何时候都压不弯的“腰”

我今年96岁，耳朵有点背，眼睛还花，但心里有一本账，清清楚楚，一点不糊涂：从2011年到2021年，整整十年，2077万元的债，我终于还清了。很多人叫我“诚信奶奶”，说我是道德模范。可我觉得，我这一辈子没做什么惊天动地的大事，不过是守住了做人的底线。“与时俱进的浙江精神”里，我最有感悟的就是“诚信”二字。有人问我，一个老太太，又没受过高等教育，拿什么去解读这么大的道理？我想了想，大概就是用这副压不弯的“腰”。

图片来源：莲都发布

我出生在金华市武义县的一个小村子里，打小就在糕饼香里长大。那些年，父母守着小小的糕饼铺子，把一门手艺做成了街坊心里的招牌，猪油是自家养的猪熬的，茶籽油是自己榨的，价格也是最实惠的。日子久了，我家的糕饼铺，成了整条街最热闹的地方。那会儿我就明白，“诚信”是企业兴旺发展的硬道理。

1984年，53岁的我开始在丽水市莲都区创业，从制作药垫背心起步，到创办羽绒服厂，几十年来，我心里只认一个理：做买卖，先做人。做人靠什么？就靠“以诚待人、以信立业”。为了对得起消费者，我做的羽绒服件件都是90%以上的充绒量。厂里员工劝我，少充点绒，外人又看不见。我说，看不见的地方，才最见良心。常有客人跟我说，十几年前从我这买的羽绒服，穿到现在都还暖和。每每听到这话，我心里比什么都踏实。

对待经销商，我同样守着一条铁规矩：约定的付款时间，从不晚一天；承诺的交货日期，从不拖一刻。有一年冬天，厂里订单爆满，生产线连轴转都赶不及。我也曾想过，要不晚两天发货？可随即便否定了自己：宁可少接单，也不能负了人家的信任。那一回，我们厂硬是没接新单，连夜赶工把货备齐，准时送到了客户手上。几十年下来，很多经销商都跟我处成了老朋友。

2011年，也就是我81岁那年，企业资金链断裂，我背上了巨额债务。有人劝我：“您都这岁数了，申请破产吧，剩下的钱就不用还了。”那天晚上，我一个人坐在老房子里，我想起那些借钱给我的人，除了欠银行的，剩下的债主有的是我的老同事，有的是亲戚，他们把钱借给我，是信得过我。我跟自己说，也跟孩子们说：“做人，背可以驼，但腰不能弯。”其实这就是我们浙江人骨子里的东西——“诚信立身”。欠债还钱，天经地义，不管你是二十岁还是八十岁，这个理不能变。

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为了守住“不欠一分钱”的底线，我在一本泛黄的账本上，工工整整记下82笔债务。后来，我先卖厂房、再卖存货，最后把自己逼进街头摆摊，每天早上5点多就起来，把几十斤重的羽绒服一捆捆搬上摊车。年纪大了，腰直不起来，我就佝偻着背在摊前站一天，中午就啃个冷馒头。我不怕苦，不怕难，因为骨子里就认准一个理——承诺的事一定要做到，这是做人的本分。

终于，在2021年2月5日，我还完最后一笔债，我把那个跟了我十年的账本拿出来，一把火烧了。火光熄灭，债务清零。同时，我也赚回了做人的骨气和乡亲们的信任。我记得那天的阳光特别好，照得我家里亮堂堂的。

后来，政府给了我很多荣誉：“全国十大守信人物”、“中国好人”、全国道德模范提名奖等。我知道，这些荣誉不是给我一个人的，是给“诚信”这两个字的。

但最让我欣慰的，是我的故事所带来的回响。曾有一位南通女同志专程找上门来，她正被几百万的债务压得喘不过气，满眼迷茫。听她说完，我只送给她六个字：讲诚信，肯吃苦。临走时，她回过头说：“我会努力，绝不丢人。”那一刻我忽然明白：诚信不只是一个人该守的规矩，它还能在别人心里点燃一盏灯，照亮别人往前走的路。

如今时代变了，日子好了，可人心里的尺子不能歪。我们浙江人走南闯北，凭的就是“诚”字当头，“信”字铺路。这两样守住了，走到哪儿都抬得起头。

（作者：陈金英 全国十大守信人物、中国好人；本报记者 暴妮妮 见习记者 黄馨怡 通讯员 朱李芳 整理）

4月27日，浙江日报8版刊发。

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