央媒曝光！电商竟敢“看人下菜碟”，城市发正品“A货”，农村发次品“B货”，商家自曝：“偏远地方好糊弄”
发布时间：2026-05-01 10:31 浏览量：1
近期，新华社、九派新闻等媒体揭露电商平台存在的“AB货”现象，即商家在同一链接、同价情况下，向一线城市发质量优良的“A货”，而向县城、农村及偏远地区发劣质“B货”。例如，同款羽绒服寄往上海的颜色鲜亮、充绒量足，寄往贵州的则颜色暗淡、线头遍布；水果订单中，城市收到饱满新鲜果品，农村却收到青黑腐烂果。
该行为被指为“看人下菜碟”，本质是利用地域差异进行区别对待。商家通过用户地址、维权能力等标签“画像”，认定偏远地区消费者维权意识弱、退货成本高，因而敢于以次充好。有商家甚至直言“偏远地方好糊弄”，部分行业内部早已形成A类货出口或发往大城市、C类残次品流向下沉市场的分拣机制。
涉及品类广泛，涵盖服装、生鲜、家电、日用品等，投诉量已超3000条。平台监管缺位、低价流量导向和算法黑箱被指助长此风，部分商家还以“批次不同”“色差正常”搪塞消费者。（海报新闻）