江苏常熟，围观！常熟直播电商今日“奔现”

11月28日，

“链盟——点亮新型工业化”

沙龙第八场直播电商专场

在莫城街道直播电商服务中心举行。

头部主播及平台、本地制造企业、仓储物流企业、科技型服务企业等与相关部门、行业协会共聚一堂，畅叙当前形势下如何走好直播电商发展“下一步”，以资源链接解决痛点难点，以政策服务保障蓄势赋能。

线上线下 双向“突围”

沙龙开场，直播电商服务中心代表介绍了当前直播电商行业发展现状。

直播电商服务中心代表

根据艾瑞咨询测算，2023年中国直播电商市场规模达4.9万亿元，同比增速为35.2%，相较于行业发展早期，行业增速出现一定下滑，但依旧在释放增长信号。艾瑞预计，2024—2026年中国直播电商市场规模的年复合增长率（CAGR）为18.0%，行业未来将呈现平稳增长趋势并步入精细化发展阶段。

如何在算法逻辑下摆脱“低价策略”？几位头部电商企业的代表们都表达了同一个观点：不断提升产品品质，走品牌化发展之路。

苏州几里品牌管理有限公司代表

（ID：几里与麻）

直播产业已经从“流量为王”走向品质时代，我们接下来的方向是把品牌做好，并尝试开设实体店。

常熟市一柯网络科技有限公司代表

（ID：柯柯baby）

我从2016年开始做直播，到现在已经有8年多的时间。直播产品的品质跟性价比其实有冲突，但我觉得还是要把品质放到第一位，如果能和线下结合就更好。

苏州巴贺电子商务有限公司代表

（ID：小雨女装）

我们企业每天都要出几十个新款，但目前资源无法满足我们的面料需求，希望能有企业让我们从生产端就参与面料的研发，共同提升产品品质。

苏州塞斯维尔服饰有限公司代表

我们公司主营大码男装，客户群体决定了我们的产品面料偏向运动型，弹力好、能吸汗。此外我们也希望能在城市商圈中打造大体型客户的生活馆，一站式解决顾客的生活需求。

走品牌化发展之路，除了提升产品品质外，商场综合体内实体店铺的打造是一种重要策略。针对头部电商企业的需求，常熟八佰伴商贸有限公司代表表示商场愿意与企业一起探索新的合作模式。

常熟八佰伴商贸有限公司代表

比如，我们可以一起探索从联营转为租赁，企业在店铺打造上可以借鉴大牌优秀经验，采用明亮、时尚的风格吸引顾客进店，再以优惠的价格吸引客户购买。

在电商企业探索线下发展“突围”路径的同时，一些本地制造业企业也在不断学习探索，如何更好地用线上流量赋能企业发展。

苏州椿树贸易有限责任公司代表

我们前几年专注在线下做实体，客单价特别高，现在的痛点就是很难在线上实现体量的增加。

江苏良基集团有限公司正筹备抖音平台直播间，但不确定选择真人还是数字人更合适；常熟市宏昌织造有限公司正思考直播售卖外贸“尾货”能否可持续进行；常熟市金山盛针纺织有限公司面临供货给终端消费者与中间商两条道路之间的利弊权衡。他们的观点引起在场嘉宾的共鸣。一些科技企业纷纷结合自身产品服务给出解决策略。

科技赋能 平台加持

针对在场嘉宾提出的问题，常熟数动智能科技有限公司代表用一个小型路演，详细介绍了数动智能如何利用数字化手段帮助主播、企业从产品研发端开始就走差异化发展之路，实现产品精准开发、内容高效输出。

常熟数动智能科技有限公司代表

当前的直播行业竞争，关键在于差异化竞争。通过“AI+3D＋AI营销＋智能生产”，这是一定可以落地的。

贝塔科技（苏州）有限公司依托自研单件POD（按需印刷）平台，能为销售端提供3D自助设计工具，为生产端提供全套智能生产线。

贝塔科技（苏州）有限公司代表

POD理念的核心是：款式是有限的，花型是无限的，我们可以在有限的款式上应用无限的图案，但大多数环节仍可对接传统流水线。

苏州中联乐陶数字科技有限公司正在常熟打造中联乐陶直播基地，通过进一步叠加“直播流量、即时配送、供应链整合”等优势，为常熟的直播电商产业注入新活力。

苏州中联乐陶数字科技有限公司代表

我们想做的是和常熟当地主播有差异化区别的内容。依托公司超级主播的带货能力和多年积累的供应链资源，希望与更多朋友交流共享，共同打造一个创新、高效的电商物流生态系统，推动行业进一步发展。

流量时代，成熟的服务平台能够帮助企业进一步降本增效。鼎鼎国际羽绒服品牌直播基地依托常熟服装产业带，集聚了波司登等众多羽绒服名品优品，成为国内极具优势的产业带羽绒服垂直直播基地。

鼎鼎国际羽绒服品牌直播基地代表

我们基地正从“链”变成“桥”。我们有两个服务核心：帮企业降本增效、帮主播提高销量，让客户能以5%的付费，得到15%的收获。

鲲驰常熟创新中心目前正在探索一条更加符合常熟本地实际的运营之路。

鲲驰数字科技（常熟）有限公司代表

鲲驰能为品牌客户提供线上店铺代运营、内容制作、直播和线下实体店运营、物流、客服等全方位的灵活服务，希望能与更多成长性企业合作，和企业共成长。

中服君牛文化传媒有限公司长期致力于广告和流量的专业投放。

中服君牛文化传媒有限公司代表

从早期的流量孵化、后期的流量反应，到如何为整个产业向平台要政策，再回流给主播和商家，我们希望帮助客户在经营过程中降低成本，享受更多福利。

政策支持 服务优化

完善的金融、消费、仓储物流等配套服务是打造“电商创业福地”城市IP不可或缺的元素。现场嘉宾纷纷围绕自身优势开展热烈讨论。

聚焦直播电商产业，常熟农商银行前期进行了充分调研，针对不同对象开发了有针对性的普惠金融产品。

常熟农商银行开发区支行行长 吴欢

像“背包客”或者资金不太充裕的客户，我们有“直播贷”“爆款贷”等产品。针对头部主播以及发展强劲的头部企业，我们除了提供传统的企业贷款、票据、保函、开证服务等，总行投资银行部还能提供股权融资、资本市场咨询服务等，帮助企业走向二级市场，有涉及跨境电商的企业，我们也有全套的国际业务产品来服务，帮助做大做强。

随着直播电商的蓬勃发展，背后的物流需求也呈现出多样化与专业化的趋势。

京东物流代表

京东在全国有2500多个云仓，灵活多样的计费方式和管理效率不仅能为直播电商企业降本增效，而且能让客户拥有良好的消费体验。无论是针对常熟直播商家投放的非公有快递服务，还是面向客户的末端物流配送，京东都会提供专业方案和高效服务。

当前，直播电商从业者呈现高学历化、年轻化、职业化趋势。如何提供优质的商业消费载体服务直播电商从业者成为一道新课题。作为本土物流企业，常熟市安达洲物流有限公司在立足本职提供高效物流仓储服务的同时，致力于打造专门的商业综合体，为直播电商从业者提供全方位的生活消费场景服务。

常熟市安达洲物流有限公司代表

各位年轻的朋友们，有什么需要我去招引、去投入的项目可以提出，我会尽己所能尝试，着力为大家打造一个更好的创业、生活空间。

当前，直播电商行业对专业技能人才的需求依然很大。如何培养出合格的直播电商人才，并采取有效的措施规范和引导其发展？这对学校来说，既有机遇，也面临挑战。活动中，常熟理工学院、江苏省常熟中等专业学校的代表期待能与直播电商企业围绕实战能力培养、电商直播运营实践、毕业实习等方面开展合作，努力实现应用型人才培养目标，同时也能推广本土品牌的优质产品，赋能传统制造业。

今年4月，本市出台《常熟市关于支持直播电商高质量发展的若干措施》，旨在引进和培育一批优秀直播电商人才，形成良好电商产业生态，加快推动直播电商高质量发展。

市商务局副局长 钱以临

今年有5名主播获评首批常熟市“昆承英才”直播电商高层次人才（A类），他们将在子女入学、健康保障、住房支持等方面享受人才礼遇。不仅如此，常熟还打造了“中服数字人才服务平台”，为主播、运营人才提供系统化、专业化培训，同时提供创业资源扶持，助力直播电商产业可持续发展。