为什么用唯品会的人慢慢多了起来

这几天，发现一个非常反常的现象，小众平台唯品会好像隐隐有走红的趋势。

昨天顺丰小哥打电话叫下楼取快递（单元楼有门禁，他进不来），看到小哥的推车上有好几个粉红色，估摸着10来个包裹，有四五个都是唯品会的。

巧合的是，在公司聊天群最近也有几位00后同事，经常互发购物链接，她们喜欢分享唯品会什么值得买。在印象中，其实唯品会的体量并不大，往往用天猫京东的人更多，不知道从什么时候起，这个小平台开始隐隐翻红了。

社交平台上有不少网友在讨论唯品会，还分享了自己的亲身经历，大概总结起来，唯品会受欢迎主要有两个原因。第一是性价比高，像最近唯品会128特卖大会，很多大牌衣服都破价了，一位小姐姐700多元就买到了珂莱蒂尔的大衣。

而且最近特卖大会上，还有不少大牌服饰深度折扣，例如Burberry原价6700元的男士卫衣仅需1480元，市场售价24000多元的女士风衣最低仅需6220元。波司登御寒羽绒服299元起等，性价比非常高。

大家要知道，性价比高和绝对的便宜是两回事。700多的大衣不是绝对的便宜，但它是大品牌，原价要一两千，这样就显得便宜了。现在年轻人很喜欢花小钱买大牌，而像奥莱唯品会这种大牌折扣模式，就很受他们青睐。

第二个原因，则是在于唯品会虽说体量小，但是服务还不错，很多网友都提到了这点。比如一位网友从14年前开始用唯品会，一直到现在，她很喜欢用唯品会，不仅是因为好货好价，还在于平台的上门退换货服务。

什么意思呢，平台拉着顺丰长期坚持送货上门和退换货上门，假如在唯品会买的衣服尺码不合适，选择换货就行，顺丰小哥直接带着新尺码的上门换，不需要去驿站寄取包裹，确实是帮消费者省心了。

此外，还有一个细节，不知道大家注意到没？每次唯品会搞促销活动，不像其他平台那样凑单满减，需要做各种烧脑的数学题，唯品会618、双11以及最近的128特卖大会，都是一件立减，这其实也是服务好的体现。

总之，唯品会坚持好货好价，以及还不错的服务，成了它圈粉的两个关键因素。在今年Q3财报中，唯品会SVIP活跃用户数再次增长11%，且这部分群体贡献了线上49%的GMV，这份用户粘性，在电商行业里面非常难得了。这些年电商竞争如此激烈，唯品会却一直能稳健发展，还是有自己独特的优势。