天猫双11开卖首日即爆发，商家紧急招工通宵发货

极目新闻

“凑单凑到零点，用了一张88VIP大额券，很高兴。又和亲朋好友畅聊了一小时凑单，怀孕的已经下了48单，装修的下了11万，啥事没有的也买了33单。接下来要把屋子给打扫打扫，给双11快递腾点存储空间……”10月21日晚8点，天猫双11正式开卖，一直买到次日0点59分，消费者张女士发了这样一条朋友圈。

消费者买得开心，商家卖得开心。

“开卖一小时，销售额比平时涨了7倍。”当晚，在武汉经营内衣淘宝店的95后小伙武腾挪看着不断飙升的订单，心想“这着实有点超预期了”。他盘算着，要好好总结双11这第一波的经验，为即将到来的第二波开卖冲刺。

武汉大学经管学院吴先明教授表示，经历16年的发展，天猫双11对消费的拉动作用有目共睹，不仅极大地激活了消费者的消费热情，同时也见证了网购对中国经济增长的巨大贡献。从今年天猫双11的一系列大促举措来看，无论是投入规模还是玩法创新乃至参与度上，又上了一个新的台阶。这也意味着，今年的天猫双11更具爆发力和想象力。

武汉内衣店销售额大涨7倍

“这几天太忙了，好在双11开了个好头。”武腾挪是95后，湖北荆州人，朋友们都叫他小武。“在武汉读的大学，毕业后就一心想开店做淘宝。”学啤酒酿造专业的他，为了圆梦，一开始去了上海的一家电商企业工作，“就是奔着学运营管理去的。”

学了两年，小武回到武汉，和女友、同学一起，3名95后开起了淘宝店。

卖些什么呢？

刚开始启动资金不多，他们再三考量，最终将目光锁定在成本不算高的日系女性贴身衣物上。

“感觉淘宝上很多同类型店铺都经营得挺好，说明市场很大。”小武说。

小伙子卖女性内衣？

显然，这不太符合长辈对儿子职业的期待。但年轻人嘛，越是不被看好，越是想把事情做好。

“一个月就做到了一钻，两个月就有了一个皇冠，我们高兴坏了。”2019年9月，淘宝店开业后，很快碰到了双11，“没想到双11流量这么大，销售额差不多是平日的10倍。”

每到双11，小武和伙伴们都会加班加点发货。

这几年，对于双11的大流量，小武其实已经习惯了。但每每看着瞬时大增的订单，心里还是免不了高兴。

10月21日晚8点，全店高度紧张营业。“开卖一小时，销售额大涨743.71%，支付买家数大涨646.88%。”小武和伙伴们的脸上，多了许多笑容。

为何有这么大增长？

小武猜测，和几个方面有关系。首先，今年天猫双11在满减、立减活动基础上，额外再投入300亿元消费券及红包，为全体商家全面促成交，额度堪称历届最高。

其次，天猫双11投入百亿购买流量，通过与超200家互联网平台合作，全面为商家拓客流，商家可轻松触达全网消费者。

此外，今年天猫双11前，淘天开通了微信支付，今年店里新增了不少订单，消费者就是用微信付的款。

“原因很多吧！总之就是一系列的利好政策，给了我们中小商家实实在在的帮助。”接下来，小武期待，能扎扎实实打好双11这一仗，不负小伙伴们的期待和努力。

多重补贴下家电迎来购买黄金时刻

不仅是服装行业，今年家电企业也趁天猫双11猛抓了一把流量红利。

“我们天猫店的很多家电不仅参加平台的双11活动，还享受政府的以旧换新补贴优惠。对于湖北消费者来说，现在是一年中线上买家电最划算的时候。”武汉一家海尔家电销售企业老板刘先生说，21日晚，预售的订单支付尾款，根据前期准备，店铺通宵发货，“新加了两倍的人手打包发货，还是没发完，准备再招一些兼职工。”

淘宝APP页面截图。

极目新闻记者从湖北省商务厅获悉，经企业自主申报，淘天平台审核，已确定47家企业99个线上门店作为天猫线上平台家电厨卫以旧换新参与商户。

10月21日晚，极目新闻记者打开天猫湖北省家电以旧换新会场，海尔、美的、卡萨帝、海信、TCL、东芝等众多知名家电品牌参与补贴，包含冰箱、空调、彩电、热水器、洗衣机、油烟机、燃气灶等在内的丰富家电品类可供选购。并且，消费者无需回收旧家电，直接购新就能享受补贴优惠。

双重优惠叠加，究竟能便宜多少？

参与湖北省以旧换新补贴的一海尔专卖天猫商家举例称，有消费者购买了一台标价6599元的海尔立式冰箱，用上各种补贴后，最终成交价格相当于打了62折。

“天猫官方补贴1000元的无使用门槛券，叠加平台满5000元减400元的家电品类券，店铺还有满1300元减40元优惠券，原价6599元的冰箱加购后只要5159元。”上述商家介绍，在支付环节，领取了湖北家电以旧换新补贴的消费者还能在5159元的基础上，再享受20%的立减补贴，最终只需支付最终4127.2元。

多重优惠下，家电销量爆发式增长。

商家优惠、平台补贴、政府补贴……想买新家电的消费者，一定不会错过天猫双11。

因家里翻新装修，下单了好几件家电产品的90后消费者阚女士表示：“谁以后再说双11不便宜，我就和谁急！”

超12000个品牌成交增速超100%

消费有多强劲？数据是最好的佐证。

10月21日晚8点，2024年天猫双11正式开售，品牌商品开局即迎来爆发，174个品牌成交破亿，超12000个品牌成交增速超100%，近6000个品牌增速超500%。

美妆护肤国际大牌增长强劲。开卖4小时，天猫美妆破亿品牌数达40个。开卖10分钟，欧莱雅、兰蔻、修丽可、雅诗兰黛、赫莲娜、海蓝之谜等国际大牌即破亿。优时颜和伊丽莎白雅顿成为TOP20排行榜中的新面孔。国货美妆表现亮眼，珀莱雅开卖5分钟即破亿，觅光、林清轩首次进入“亿元俱乐部”。可复美胶原棒、赫莲娜黑绷带面霜、修丽可AGE面霜等17个超级单品破亿。新品迎来爆发，美妆成交单品TOP1000中，新品达395款，对比去年增长了72%。

头部服饰品牌爆发，开卖4小时，3829个品牌成交同比翻倍，其中2083个品牌成交同比翻3倍，1561个品牌成交同比翻5倍。Ralph Lauren、高梵、波司登、优衣库、moco、Ubras等品牌成交均破亿。

运动户外迎来消费新风口，开卖4小时，15个品牌破亿，52个品牌破千万，1388个品牌成交翻倍。户外新贵品牌展现强劲爆发力，伯希和同比增长180%，猛犸象同比增长110%，可隆同比增长85%，HELLY HANSEN同比增长80%，萨洛蒙同比增长33%，昂跑同比增长30%。

3C数码行业开售仅5分钟，苹果成交金额超10亿。开卖4小时，华为、小米、vivo、三星、索尼等12个3C数码品牌成交破亿，42个品牌成交同比翻倍。年底正逢居家焕新期，开售4小时，28个家电家居品牌成交破亿，205个品牌同比去年现货开卖首日成交翻倍， 涌现出39个成交破亿的趋势新品类。

淘宝直播持续创造销售高峰，李佳琦Austin、蜜蜂惊喜社、香菇来了、烈儿宝贝、陈洁kiki等直播间5分钟成交破亿，交个朋友、所有女生的衣橱、胡可、酒妹妹等在30分钟内成交破亿，专业主播+品质货盘的“品质直播”模式受品牌和消费者青睐。

天猫今年加大投入力度，在满减基础上再投入300亿消费券及红包，为消费者带来了一届更加实惠的品质双11。作为激活消费市场、提升消费意愿的关键窗口，天猫双11开卖即爆发，再次验证了“品牌爆发在天猫，品牌主阵地在天猫”的行业共识。

极目新闻记者 周丹 康旭阳