2024天猫“双11”屡破纪录，成就历年最好一届“双11”

2024年“双11”已落下帷幕，作为大众消费晴雨表，“双11”已成为观察中国经济最直观的窗口。

其中，作为国内最大电商平台，天猫“双11”成绩亮眼，为历年之最。从传统品牌到新兴潮牌，从大众消费到海外消费，天猫“双11”多线报捷。据统计，天猫“双11”全周期共有589个品牌成交额破亿，同比去年增长46.5%，刷新历史纪录。

数据背后，是居民消费的回暖，天猫“双11”以创纪录的答卷，展示了中国经济的强劲复苏势头。

竞争最激烈的“双11”

今年“双11”竞争异常激烈，天猫、抖音、京东、拼多多等电商企业均投入颇多，竞争异常激烈。

从10月14日起，多家电商平台便提早开启了“双11”活动，相较往年，活动提前数周，令今年“双11”活动持续时长近一个月，刷新了自“双11”概念诞生以来的购物周期。

从天猫到京东，从抖音到快手以及B站、小红书等新军，各家都推出自己的“双11”节目，并在服务、价格、策略上各出奇招。

除却抢夺市场，“双11”也称为练兵场，暗藏着各平台之间产品性价比和服务质量“实战演习”的价值。消费侧玩法规则的变化，同步反映着平台用户竞争的思维之变。

作为“双11”创立者，天猫在此次“双11”投入最多，也为最终创纪录成绩埋下伏笔。

据了解，此次在用户侧，天猫作为品牌增长和爆发主阵地，今年加大投入力度，在满减基础上再投入300亿消费券及红包，有力承接消费需求。“好货好价”的策略令消费者心智更加巩固。

而在商家侧，天猫通过松绑仅退款、升级运费险、重塑价格带竞争力，有效治理困扰行业“三大顽疾”，带动电商行业营商环境显著优化。

用户侧和商家侧双管齐下，形成互相促进的正循环。而这些努力，最终推动天猫“双11”成绩全面爆发，并赢得这场电商平台的“双11”混战。

这只是“双11”的备战投入，而从更远时间维度看，过去一年多淘宝天猫多次推出多项营商环境优化的策略，为商家扫清后顾之忧。

今年10月初，淘宝天猫正式上线“生意管家”，整合了素材生成、经营代理等多项AI能力，为所有淘宝天猫商家备战“双11”提供高效生产力。

此外，今年天猫进一步健全申诉和补偿等服务机制，更好地服务消费者和商家。实惠变多了，规则简单了，服务变好了，这些长线投入，是成就最好一届“双11”背后真正的原因。

最好一届“双11”的背后

电商竞争历来波诡云谲，然而数据从不说谎。相对于复杂的营销说辞，数据最能体现消费经济的真实脉搏。

2024年，天猫“双11”全周期589个品牌成交额破亿，同比去年增长46.5%，刷新历史纪录。其中，苹果、海尔、美的、小米、耐克、五粮液等45个品牌成交额突破10亿元，潮玩品牌米哈游，美妆品牌汤姆福特、可丽金、CT，比利时鱼油品牌WHC等首次跻身天猫“双11”“亿元俱乐部”。

589个品牌成交额破亿，成为中国电商史上新的里程碑。对比往年，2021年破亿品牌382个，2023年是402个，今年增速明显。

这些激增品牌背后，同样有着鲜明的时代维度。一线大牌带动美妆行业爆发式增长，破亿品牌数达79个。华伦天奴、伊菲丹等国际品牌同比增长超100%。国货品牌表现同样亮眼，除珀莱雅稳居“榜一”外，经典国货品牌双妹实现近200%的增长，可丽金、林清轩、雏菊的天空等国货品牌同比增长超100%。

在服饰行业，天猫“双11”同样展示出行业发展新趋势，有66个品牌成交额破亿，羽绒服品牌迎来集体爆发，波司登、高梵、鸭鸭、雪中飞成交破亿，波司登成交破10亿元。

以旧换新政策，让政府补贴叠加天猫“双11”满减全面激活家电、家居、家装消费。Z世代消费新势力的崛起，“吃谷”的年轻人买出首个破亿的品牌旗舰店——米哈游旗舰店。此外，泡泡玛特、叠纸心意、Jellycat旗舰店接连破亿；宝宝巴士、代号鸢、酷骑、布鲁可、吉伊卡哇等70多个品牌成交破千万。

从传统到潮流，从国产到海外，从消费人数增长到直播经济翻红，最好一届天猫“双11”展现出消费的广度和深度，也展示出中国经济特有的韧性。

2024年被商务部确定为“消费促进年”，今年“双11”的表现无疑为公众提振了信心。

最好一届“双11”，来自天猫，更来自中国全体消费者。这是一个显著的信号，证明中国电商行业营商环境正在显著优化，中国经济正吹响复苏的强劲号角。

成都日报锦观新闻 记者 王鑫 审核 戴震雄